polatlıstore.com (“Şirket” veya “Biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka uygun bir şekilde işlenmesini ve korunmasını en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Aydınlatma Metni, internet sitemiz (polatlıstore.com) üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler kapsamında kişisel verilerinizin işlenme süreçleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, Polatlı Store unvanıyla faaliyet gösteren Polatlı 1926 Spor Kulübü tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.
İletişim Bilgileri:

  • Adres: Esentepe mah. Nasrettin Hoca Bulv. No:5 Polatlı/ Ankara
  • E-posta: destek@polatlistore.com
  • Telefon: 0501 581 19 26

  • 2. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz, verdiğiniz onay ve/veya KVKK’da öngörülen diğer hukuki sebeplere dayalı olarak işlenebilmektedir:

 
 
Veri Kategorisi Örnek Veriler
Kimlik Ad, soyad
İletişim E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi
Müşteri İşlem Sipariş bilgisi, fatura bilgileri, sepet içeriği
İşlem Güvenliği IP adresi, giriş-çıkış logları, çerez kayıtları
Pazarlama (onay vermeniz halinde) Alışveriş geçmişi, ilgi alanları
 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi, kargolanması ve faturalandırılması
  • Müşteri hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi
  • İade, değişim ve iptal süreçlerinin yürütülmesi
  • Size özel kampanya, indirim ve fırsatların sunulması (onay vermeniz halinde)
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici hukuku vb.)
  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık önleme

4. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

  • Kargo/Lojistik Firmaları: Sipariş teslimatı için
  • Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin güvenli yürütülmesi için
  • Bulut/Hosting Sağlayıcıları: Verilerin saklanması için
  • Yetkili Kamu Kurumları: Yasal zorunluluk halinde

Bu aktarımlar, KVKK Madde 8 ve 9’a uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Verileriniz;

  • Çerezler, formlar, hesap oluşturma işlemleri vb. otomatik yöntemlerle,
  • E-posta, telefon, canlı destek gibi yarı otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.

Hukuki sebepler:

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
  • Açık rıza (pazarlama, çerezler vb. için – KVKK m.5/1)

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (KVKK Madde 11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  2. İşleniyor ise bilgi talep etme,
  3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  4. Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  5. Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  6. Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  7. İşlenen verilerin düzeltilmesi/silinmesi halinde, bu durumun verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  8. Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  9. Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etme.

7. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:

  • E-posta: destek@polatlistore.com
  • Posta: Esentepe mah. Nasrettin Hoca Bulv. No:5 Polatlı/ Ankara – “KVKK Başvurusu” ibaresiyle

Kimlik doğrulaması sonrası talebinize 30 gün içinde ücretsiz yanıt verilecektir.

8. Çerez Politikası

Sitemizde zorunlu, analitik ve pazarlama çerezleri kullanılmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

9. Güncellemeler

Bu metin, gerektiğinde güncellenecektir. Güncel metne her zaman polatlıstore.com üzerinden erişebilirsiniz.

Saygılarımızla, Polatlı Spor 1926 Spor Kulübü